鲁德服务-鲁德传动

鲁德传动
china@ludecd.com
0534-2796998/2787998/2783998/2763998
当前位置:首页>了解鲁德>鲁德服务

鲁德服务

只要您的一个电话,剩下的事情有我们来做。我公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能承诺产品到哪里,服务队伍跟到哪里。满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我公司还在各地建立了强大的销售网络和办事处,这样为用户及时处理产品使用中的问题奠定了坚实的基础。
其主要措施如下:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品质量引起的问题公司包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,公司积极协助用户解决问题,做i到产品及时投运,降低事故损失。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术亲自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
3、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。
5、坚持高质量产品、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以高速的交通工具在32小时内赶到。
6、设备达到现场,我公司及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交接。在产品安装阶段,我公司派技术人员实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场试验、调试以及正式投产。
鲁德服务|鲁德简介|鲁德设备|鲁德视频|鲁德产品|联系鲁德|
公司名称:德州鲁德传动设备有限公司 地址:山东德州高新经济技术开发区蒙阴路2758号 营销热线:0534-2796998 2787998 2783998 2763998 传真:0534-8310998 
网址:http://www.ludecd.com  E-mail:china@ludecd.com  点击这里给我发消息2280651316点击这里给我发消息2543108636
鲁德传动 2011(C)版权所有 并对网站所有内容保留解释权 鲁ICP备11031787号